モンスターフォグが解約できないのは嘘！正しい解約方法を解説！

モンスターフォグは、最近発売されたばかりの新しい電子タバコです。日本マーケティングリサーチ機構の調査によると、モンスターフォグは愛煙家の選ぶ吸いごたえのあるVAPE・電子タバコ部門で1位になっています。

このモンスターフォグは、通常購入するよりも定期コースで買ったほうがお得です。しかし定期コースに申し込むと解約できないという噂があります。

この記事ではモンスターフォグの定期コースが本当に解約できないのか、それとも嘘なのかを徹底的に検証していきます。また、解約可能なら、解約方法についても説明していきます。

モンスターフォグが解約できないというのは間違い

モンスターフォグの定期コースは、普通に単品購入するよりお得なのですが、いったん申し込むと解約できないという口コミがあります。

たしかに、こういったネットショップでの定期コースの中には、5回分商品を受け取った後でのみ解約できるというような解約に条件が付けられているものも存在します。

しかしモンスターフォグの定期コースの場合、解約に制限があるわけではないのでいつでも解約可能です。そのため解約できないという口コミは嘘、もしくは勘違いだと言えます。

モンスターフォグの解約時には追加の費用は発生しない

モンスターフォグが解約できないという噂は嘘だったということがわかりました。しかし、解約に関して1つ気になることがあります。それは、解約時によけいな費用が発生しないかどうかです。

こういった定期コースを利用したり何かの会員になったりすると、解約する際に契約解除料金やキャンセル料金を取られるケースもありますが、利用者側からみると後で追加料金が発生するのが嫌なのは当然のことです。

モンスターフォグも、定期コースを使うとスターターキットを非常に安く入手できるため心配になってしまう人もいるかもしれませんが、モンスターフォグは途中解約しても契約解除料金やキャンセル料金などの余分な費用が発生することはありません。

モンスターフォグの解約手続きは簡単

条件がなく解約ができて、尚且つ余計な費用が発生しないとしても、もう1つ懸念があります。それは、解約に複雑な手続きや非常に長い時間がかからないかどうかです。

たとえば、ある商品は解約の連絡がLINEのみだったので、LINEを使っていない人は商品の解約前にLINEへの登録からしなければならず、面倒を強いられていました。

実際に、高齢の利用者の中には解約方法がよくわからず、解約できないと言っている人もいたくらいです。

モンスターフォグの場合、複雑な手続きをしなければ解約できない、ということはありません。販売会社に電話をかけるだけで問題なく解約することが出来ます。

味良し吸いごたえ良しコスパ良し！三拍子そろったモンスターフォグ

モンスターフォグの定期コースが解約できないという噂は嘘でした！という事は、これから購入する方は単品購入ではなく定期コースでお得にモンスターフォグを購入するチャンスです。

現在公式サイトでは、初めてモンスターフォグを購入する方限定で本体・充電アダプター・お試し用フレーバーカートリッジを付けたスターターキットを、何と64％OFFの2,980円(税込)で手に入れることが出来ます。

2回目以降から届くフレーバーカートリッジも1箱あたり約18％OFFとなりますし、面倒な継続回数や期間の縛りがないので、いつでも電話1本で解約を申し込む事が可能です。

また、定期コースには本体の故障や初期不良の場合は年に3度まで無料で新品と交換できる永久交換保証が付いているので、故障しやすい電子タバコですがモンスターフォグは安心して驚異の吸いごたえを楽しめます。

モンスターフォグの解約に関する5つの注意点

モンスターフォグの解約については、次のような点に注意してください。

では、それぞれの注意点について詳しく見ていきましょう。

モンスターフォグの解約は電話からのみ

オンラインで定期コースに申し込んだ場合、大抵は公式サイトの入力フォーム・メール・電話・マイページなど、複数の方法で解約をおこなえます。しかしモンスターフォグの定期コースは、電話でしか解約ができません。

電話でしか解約できないため、固定電話やスマートフォン・携帯電話を持っていない人は困ったことになります。

とはいえ電話が無い環境にいる人は少数派ですし、もしそういう方がモンスターフォグの購入を考えているのであれば、契約前にもしもの時に電話をかけることができるか確かめておいたほうが良いでしょう。

今は公衆電話もほとんど撤去されていますし、電話を使えるあてがないと解約するのが非常に面倒になります。

サポートセンターに電話がつながらない時もある

モンスターフォグの定期コースは解約できない、と言っている人でありえるのがサポートセンターに電話がつながらなかったという事態です。

モンスターフォグのサポートセンターは土曜・日曜・祝日・年末年始は休業しています。電話がつながらなかった人は、サポートセンターが営業日だったかどうか、確かめてみましょう。

また、受付時間が午前9時から午後6時までなので、日中に仕事をしている会社員は少し解約の申込みがしにくくなっています。

昼休みに電話をする、というのは誰もが考えることでしょうが、同じように行動する人が多いため昼休みはサポートセンターが混雑し、その結果電話がつながらず解約の申込みができないという事態に陥りがちです。

その場合、なんとか昼休みや朝早くの混み合う時間を避けて電話をかけるか、電話がつながるまで何度も試すしかありません。

お届け予定日の5日前までに申し込まなくてはいけない

モンスターフォグの定期コースに申し込むとマイページ(https://exrg-premium.shop/mypage/)でお届け予定日の確認ができます。

このお届け予定日の5日前までに、解約の申込みをする必要があります。このラインを超えてしまうと、次の製品が発送されてしまい、次回分の料金までは支払わなくてはいけなくなります。

原則として定期コースは15日ごとに送られてきますので、モタモタしているとすぐに次のお届け予定日になってしまいます。もしもモンスターフォグが合わないようなら、なるべく早く解約の申込みをしなくてはいけません。

サポートセンターに電話がつながりにくいという事態も起こりえますが、お届け予定日が迫っているなら、何度もかけ直してすぐに解約を申し込みましょう。

モンスターフォグ本体が壊れた場合に解約するのは損

モンスターフォグ本体が壊れてしまった時に、もうフレーバーカートリッジが使えないと思って解約の申込みをしてしまう人もいるかもしれません。

しかしモンスターフォグ本体の故障で解約をするのは損です。なぜなら定期コースの契約をしている場合は永久交換保証というサービスを受けられるからです。

永久交換保証を使えば、モンスターフォグ本体が破損したりバッテリー切れを起こしたりした場合、無料で新しいモンスターフォグ本体と交換してもらえます。

ただし交換は1年間で3回まで、という制限はあります。とはいえ、普通に使っていれば年に4回以上モンスターフォグを壊してしまう可能性は低いと考えられます。

また、定期コースの解約をした後でも1年間は交換サービスを利用可能です。

モンスターフォグ本体の交換手順

モンスターフォグが破損した場合の交換手順について、説明しておきます。

電話の場合は、解約と同じ番号(03-4520-9870)へ、メールの場合はお問い合わせフォーム(info@exrg-premium.shop)に永久交換保証を使いたいと連絡して下さい。

永久交換保証を使う場合は、故障した本体を会社側に返送しなくてはなりません。これは本体返送のルールがないと、本体が壊れたと嘘を付いて、何個も本体を貰う人があらわれる可能性が否定できないためです。

そうなると転売に使われる危険性があるため、本体を返送しなければ新しい本体は送ってもらえません。つまり、故障した場合は新しい本体を貰えますが、紛失してしまった場合は交換してもらえないということです。

モンスターフォグの返品はできない

もしもモンスターフォグを使ってみてイメージと違ったなどのお客様都合の場合、返品することはできません。

クーリング・オフが使えると思っている人もいるかもしれませんが、クーリング・オフは訪問販売で押し売りされた場合や電話で勧誘された場合に使える制度なので、モンスターフォグのようなネットショップで商品を買う場合は、誰かに強いられているわけでも販売員の口車に乗っているわけでも無く、あくまで自由意志での購入ですのでクーリング・オフは利用できないのです。

また本体が不良品だった場合は返品ではなく、届いてから7日以内にお問い合わせフォームへ連絡すると無料で新品に交換してもらえます。

モンスターフォグは定期コースで買うのがおすすめ

モンスターフォグの定期コースは、ちゃんと解約できるということがわかりました。解約ができるなら、単品購入するよりも定期コースで購入したほうがお得です。定期コースで頼むと、スターターキットと追加のフレーバーカートリッジセットが、それぞれ割引されます。

また前述の通り、定期コースでモンスターフォグを買うと、永久交換保証が付いているので本体が故障しても安心です。ですから、モンスターフォグを使うなら、公式サイトの定期コースから購入する事をおすすめします。

基本のモンスターコースはバランスが良い

モンスターフォグの定期コースには種類があります。まず紹介するのは、モンスターフォグの基本的なセットである「モンスターコース」です。モンスターコースは、15日ごとに自動的に商品が送られてくるコースです。

最初に送られてくるのがスターターキットで、モンスターフォグ本体と、フレーバーカートリッジ1本がセットになっています。入っているフレーバーについてはモンスターメンソール固定となっています。

モンスターコースでは、2回目以降1箱に5本のカートリッジが入っているカートリッジセットが2箱送られてきます。つまり、15日ごとに10本のフレーバーカートリッジを使えるということです。

ちなみにフレーバーカートリッジ1本では430回ほど吸引が可能で、紙巻きタバコに換算するとカートリッジ1本がタバコ約25本～35本分程度に相当します。

モンスターコースの値段

モンスターコースにかかる料金を詳しく紹介していきます。スターターキットを普通に買おうとすると8,500円(税込)、さらに送料の350円(税込)が加わりますので合計料金は8,850円(税込)となります。

これがモンスターコースなら、送料込みでわずか2,980円(税込)で購入できるため、定期コースなら単品購入の約3分の1の値段でモンスターフォグを始められる計算です。

2回目以降のカートリッジセットは2箱6,480円(税込)で送料の350円が別途かかり、合計で6,830円(税込)となります。

カートリッジセットを単品購入すると1箱3,980円(税込)するので、モンスターコースと同じ分だけ購入しようとすると送料も含め8,310円(税込)となり、単品購入と比べるとモンスターコースでは、フレーバーカートリッジが約18％ほど値引きされている事が分かるでしょう。

ヘビースモーカーはパーフェクトスタートコースがお得

パーフェクトスタートコースも、15日ごとに商品が自動で送られてくる定期コースです。

パーフェクトスタートコースでは、初回のスターターキットの値段は6,480円(税込)となっています。単品購入と比べると約27％程度の割引となっています。

2回目以降は、カートリッジセットが3箱送られてきます。3箱での値段は8,940円(税込)となっています。単品購入と比べると、割引率は約25％程度となっています。

スターターキットはモンスターコースの方がだいぶ安いのですが、2回目以降のカートリッジセットは、パーフェクトスタートコースの方が安くなっています。つまり長期的に使い続けるなら、パーフェクトスタートコースの方が断然お得ということです。

モンスターフォグが解約できないのは嘘！正しい解約方法を解説！まとめ

モンスターフォグは定期コースで頼むと解約できないという噂がまことしやかに流れています。しかし解約できないという噂は嘘で、モンスターフォグは普通に解約可能です。

ただしモンスターフォグの解約の申込みは電話でしかできません。また、電話を受けるサポートセンターが混雑していて、なかなか電話がつながらないこともあります。

モンスターフォグの定期コースは、ちゃんと解約できますので、モンスターフォグを使いたいなら定期コースに申し込むのがお得です。定期コースで頼めば、普通に買うよりだいぶ安くモンスターフォグを楽しめます。